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miércoles, 29 de septiembre de 2010

El "ORANGUTÁN DE GIMNASIO"





Hoy fui a dar una sesión de ENTRENAMIENTO PERSONAL en un gimnasio en la Colonia Roma y mientras estaba con mi Coacheé mostrándole algo en un aparato llegó de manera abrupta, intempestiva, agresiva y grosera un "mono" (orangután de gimnasio) alzando la voz y diciendo "YO ESTOY OCUPANDO ESTE APARATO" (incluso con aspavientos).


Con más de 23 años en gimnasios de todo tipo, es difícil que me impresionen estas cosas.  Conozco la cultura del cliente, de entrenadores y de organizaciones en esta industria del fitness.

Sin embargo me ha servido como tema para postear hablar de este "ORANGUTÁN DE GIMNASIO" que es un prototipo que bien puedes encontrar en cualquiera de los gimnasios.

Cararcterísticas:
Grande de tamaño y "fuerte".  Necesitado de "imponerse" e "impresionar" a los demás.  Agresivo, a veces gritón y puede incluso aventar el equipo, todo para llamar la atención.

Normalmente logra impresionar por su tamaño, rudeza o peso que carga en los aparatos.

En este caso, en particular y en muchos que he observado utilizan mucho peso, pero lo hacen con mala técnica. No por eso dejan de ser fuertes necesariamente.  Me tocó verlo hacer piernas y observé muchas deficiencias, sobre todo de tipo técnico.  Ejecutaba los ejercicios en un rango incompleto de recorrido.  Digamos que hacía menos de una cuarta parte del movimiento.  De este forma, en la parte del ejercicio en donde somos más fuertes es donde lo ejecutan, pero no bajan a un nivel en donde es más débil el músculo, perdiendo beneficios de hacer una contracción más efectiva  fortaleciendo mejor los músculos y las articulaciones.  Para lo que si es efectivo este tipo de ejecución INCOMPLETA es para IMPRESIONAR a los demás.  Si pensamos que el objetivo del "ORANGUTÁN" es el de IMPRESIONAR, justamente logra cumplir su objetivo.  Eso si, su apariencia deja mucho que desear.

Este era un "ORANGUTÁN" joven, pero ha aprendido bien en la "selva" del "gym" como "ganarse su lugar".


Coach Carlos Velázquez
@coachdefitness
coachejecutivo@gmail.com

sábado, 11 de septiembre de 2010

¿Como elegir un buen entrenador?

Introducción.

Poco a poco ha venido a tomar mayor importancia en la industria fitness de México, el contar con un especialista en la materia que nos ayude a conseguir nuestros objetivos de acondicionamiento físico, salud y apariencia.

En México existe una baja cultura de la profesionalización de este tipo de servicios, que por cierto, contrastan con la de nuestros vecinos del norte, quienes sí exigen a un profesional que les atienda y a quien se le exigirá hasta las últimas consecuencias.

El caso es que hoy en día el mercado exige cada vez más la profesionalización de este tipo de servicios que antes no estaba dispuesto a pagar y ahora hay más disposición por parte del mercado a pagarlo, pero que también exigirá resultados.

Lo anterior es conveniente para el mercado que podría obtener un mejor servicio y resultados y al entrenador como una mejor paga, que dicho sea de paso, es mala en el medio del acondicionamiento físico en México.

Desgraciadamente el entorno en el que se dan las cosas para que una persona se convierta en entrenador profesional no ayuda a que de origen se venga en mente con la idea profesional y valiosa en este campo de trabajo.  La manera en que un especialista de acondicionamiento físico decide incursionar en el mercado la mayoría de las veces tiene que ver con que era malo en la parte académica y le gustaban los deportes.  Sirve mucho dedicarse a lo que le gusta a uno, pero debe existir el interés en capacitarse y mejorar y no solo las ganas de jugar deportes.

¿Cómo escoger entrenador personal, y cómo saber que está calificado?
  • Certificaciones profesionales.  En México comienza a haber ya instituciones que capacitan de mejor manera a los especialistas en acondicionamiento físico. Pide que te muestre el aval de las certificaciones que dice ostentar.  En Estados Unidos y otros lugares puedes obtener y cursar programas de certificación con validez internacional.  Ejemplo de algunas son: NSCA, ACE, ISSA, AFFA, Etc
  • Pide referencias con clientes que hayan sido atendidos por el entrenador que te ofrece sus servicios.
  • Que tenga buena presentación.  La limpieza en general habla bien de cualquier persona.  Aparecer con un buen estado físico atlético habla de que aplica los principios de entrenamiento que funcionan para él y para cualquiera. Estar en buena forma física hace congruencia lo que dice saber y lo que en su experiencia obtiene. Claro que puede haber personas con buena apariencia y no tener los conocimientos necesarios.

Ventajas de tener Entrenador Personal.
  • Obtendrás un programa de acondicionamiento físico con la planeación adecuada y la consideración de muchos factores que redundarán en beneficios más rápidos que si lo haces al “ahí se va”. Tener un entrenador personal capacitado te aportará una guía adecuada de qué y cómo hacer el ejercicio.
  • Un costo beneficio más alto del tiempo que inviertes en el gym vs. los resultados obtenidos.
  • Mayor seguridad previniendo o evitando lesiones por mala ejecución. En conclusión cómo hacerlo.
  • Motivación y apoyo constante.

¿Por qué no hay suficiente profesionalización en el medio del acondicionamiento físico en México?
Yo pienso que son cuestiones culturales.  Aquí los barreras culturales de los distintos actores del medio del ejercicio y las barreras culturales.
Barreras culturales de las empresas dedicadas al acondicionamiento físico.
  • Quienes dirigen van enfocados a la obtención del dinero pero dejando a un lado el servicio al cliente.  Caen en tener instalaciones bonitas ó equipadas y nada más.
  • No creen que deban invertir en la capacitación de sus entrenadores, viendo esto como un gasto y no como una inversión.
  • Tratan al entrenador como objeto de segunda categoría y no como personas importantes, cuando que tratan con sus valiosos clientes.
Barreras culturales de los entrenadores
  • Pocos ingresos y no los quieren destinar a su capacitación, viéndolo como un gasto y no como una inversión.
  • Baja cultura de estudio y profesionalización y valorar poco la profesionalización.
Barreras culturales de los clientes
·         Muchos no están dispuestos a pagar adecuadamente por servicios profesionales en acondicionamiento físico.
·         Su ignorancia les impide conocer los temas, materias y capacidades que sus entrenadores deberían de tener y por lo tanto no pueden exigirlas.
Manifestaciones en el campo del acondicionamiento físico derivado de la actuación de las barreras culturales de los distintos actores
En gimnasio.
  • Entrenamientos “bajo el agua”.  Entrenadores ofrecen atención por un dinero extra a algunos clientes que pueden pagarlo a discreción la mayoría de las veces.  En los clubes de “cadena” no se les permite esta práctica y en los de “barrio” muchas veces si se les permite por parte de los dueños.
Motivado por: Bajos salarios y mal sistema de atención al cliente por parte de las empresas fitness.
El cliente puede obtener atención “especial” por parte del entrenador, sin embargo esta atención puedo NO venir acompañada de conocimiento científico.  El cliente confunde atención con preparación.
  • Venta de productos (ropa, y sobre todo complementos alimenticios)
Motivado por: Bajos salarios y mal sistema de atención y supervisión.  El entrenador quiere obtener un ingreso adicional a través de diversos productos.  Desgraciadamente engañan al cliente (consciente o inconscientemente) fincando su progreso y desarrollo en gran medida en los complementos que debe adquirir más que en un sistema de entrenamiento y plan nutricional.
Peor aún cuando se dedican a la venta de anabolizantes esteroides, que son potencialmente dañinos a la salud de los usuarios.  Desgraciadamente muchos entrenadores fincan su “éxito” personal y con clientes usando sustancias que temporalmente ofrecen gran desarrollo, pero con los peligrosos daños a la salud, casi siempre irreversibles.
En las áreas grupales
  • Proliferan (yo diría que más del 90%) los instructores que tienen nulo conocimiento en cuestiones de su profesión (anatomía, fisiología, metodología de entrenamiento y atención de poblaciones especiales).
  • Empresas “CERTIFICADORAS” otorgan con afán de expansión, su aval para contar con instructores y gimnasios que promuevan su tipo de clases que pueden ser divertidas o incluso buenas para entretenimiento pero que carecen de sustento científico, supervisión y conocimientos adecuados.  De esta forma, en 3-6 horas ya son “instructores certificados” cuando no saben en donde se encuentran los músculos del cuerpo, para qué sirven y menos otras cuestiones de tipo fisiológico y metodológico.
En conclusión hay que pedir referencias a clientes, evidencia documental, una charla en donde se verifiquen puntos sobre la manera que tiene de trabajar (indagar qué tanto planeación utiliza), ver y ver su imagen.  Ojo… la pura imagen no es suficiente si no cumple con lo anterior.
Te incluyo unas preguntas de ANATOMÍA sencillas que tu entrenador debería poder responder al ser de nivel básico:
1)      ¿Qué músculos flexionan el codo? R= Braquial anterior y bíceps braquial.
2)      ¿Qué músculo extiende el codo? R= Tríceps
3)      ¿Qué músculos extienden la rodilla? R= El grupo de los cuadríceps: vasto interno, externo y medial, así como el recto femoral.
4)      ¿Qué músculos flexionan el muslo? R= Bíceps femoral cabeza corta y larga, semitendinoso y semimembranoso.
5)      ¿Qué músculos se utilizan al realizar una sentadilla? R= Recto femoral, vastos medial, interno y externo, glúteo mayor, semimembranoso, semitendinoso, bíceps femoral cabeza corta y larga.
6)      ¿Qué músculos se utilizan al hacer “levantamiento de piernas colgado”? R= Iliaco y psoas mayor como protagonistas.

Carlos Velázquez Dávila
Entrenador Personal
Twitter-à @coachdefitness
Facebook à Sistema Fitness


lunes, 2 de agosto de 2010

¿Como elegir gimnasio?

TIPOS DE GIMNASIOS


Antes de elegir un gimnasio debes de tomar en cuenta algunas diferencias generales y específicas que será bueno tomar en cuenta.  Estas van desde la cercanía, limpieza, tamaño, tipo de equipamiento, servicio esperado, nivel socioeconómico, precios, variedad, etcétera.  Hablaré de dos grandes clasificaciones y dentro de ellas, habría otras diferencias.

Gimnasio de barrio
Características generales: Se ubica en la cuadra en un local pequeño.  Normalmente entre 500 y 1000 mts2 cuando mucho.  

Equipamiento: Utiliza equipo de fabricación nacional o en su caso equipo americano de segunda mano que han comprado a una cadena grande u otro gym.  Si es equipo de segunda mano encontrarás equipo viejo, a veces funcionando bien, pero a veces no tanto. Como sea las máquinas de fuerza duran muchos años, no así el equipo cardiovascular que requiere más mantenimiento que no reciben y así encontrarás problemas en su funcionamiento, desde que no te mide la frecuencia cardíaca, o le suenan piezas o no corren los mecanismos adecuadamente o constantemente estarás descompuestas.


Hay gimnasios de barrio más nuevos con equipamiento nacional pero más reciente y cuya apariencia y funcionamiento es menor y otras que prefieren equipamiento americano pero en estado regular o malo.

En general no tienen recursos para invertir en una gran cantidad de equipo cardiovascular que oscila cada unidad entre los 5000 y 6000 dólares  cada máquina (nuevos).  Podrás ver equipos de distintas marcas toda vez que compran lotes usados.

Sistema de atención: Tienen severas deficiencias en atención toda vez que a duras penas algunos controlan el acceso adecuadamente (lo cual les resta recursos financieros por su vulnerabilidad que les roben permitiendo accesos no pagados).  Los gimnasios de barrio con más visión tienen ya un buen control de acceso automatizado, identificando a la  gente y relacionando el sistema de cobranza a cada usuario.

La capacitación de los entrenadores no tiene filtros adecuados y puede mantener personal con baja calificación exponiendo a los usuarios y en el menor de los casos simplemente ignorándolos y no contribuyendo a tener buenos resultados para el usuario.  

No hay seguimiento de los avances para los usuarios y en el mejor de los casos te dan una tarjeta en donde te indican los ejercicios a realizar.  El tipo de ejercicios serán igual para cualquier socio y no habrá distinción de intensidades de trabajo o algo que te indique planeación.

Funcionan bajo un esquema en donde el instructor es el "rey del lugar".  Aquí cada usuario tiene que andar tras el entrenador para que le diga a cada paso lo que tiene que hacer.  El entrenador desde el "trono" te dirá qué hacer.  No te realizan pruebas físicas ni una planficaición del entrenamiento.  Sobre la marcha solo va diciendo que hacer.  No existe la más mínima planeación y si lo cuestionas te dirán que tienen todo en su cabeza.

Toda vez que son mal pagados los entrenadores tienen que hacerse de sus mañas para obtener más dinero para sobrevivir.  Dentro de los vicios que se encuentran es el solo atender a ciertos usuarios que les dan un dinero a la semana para ser atendidos.  El usuario que quiere ser tomado en cuenta otorga estas dádivas semanales que además no le resuelven la planificación del entrenamiento ni acercamiento a buenos resultados, sino únicamente ser vistos, saludados y medio acompañados por el entrenador.  

Otra manera de hacerse de recursos es vender ropa deportiva y complementos alimenticios a los usuarios, haciéndoles creer que con una proteína o un quemador de grasa (y especialmente el que ellos venden) es lo que les garantizará los resultados.  En el peor de los casos encontrarás al entrenador que vende anabolizantes esteroides que causan daños a la salud y así exponen a los clientes a tener problemas severos y al gimnasio a que sea sancionado por algún problema legal que le ocasionen.  Incluso estas sustancias químicas pueden ser para uso veterinario o adulterado.

En este esquema encontrarás al entrenador haciendo ejercicio dentro de su  horario de trabajo en vez de estar atendiendo a los usuarios, también lo verás comiendo arroz con atún, fruta, licuado u otro tipo de alimentos dentro de las instalaciones sentado en alguna banca horizontal.  No usan uniforme ni gafete de identificación.


Escucharás gritos, risas estruendozas, música estridente, el equipo es aventado de manera grosera, empezando por el mismo entrenador. El equipo está desacomodado muchas de las veces.

Los gimnasios de barrio más modernos ya uniforman a sus entrenadores para ser identificados y ponen un poco más de atención a que al menos vigilen un poco más a los usuarios en su desempeño, claro, desde la premisa de la capacitación con la que cuentan.


Los baños normalmente están sucios, con regaderas insuficientes y con mal funcionamiento.

La ventaja que ofrecen es el bajo costo de acceso a sus instalaciones.


Gimnasio de cadena


Características generales: Instalaciones mayores a 3000 m2.  Mayor profesionalización y estandarización de procesos.  Apariencia muy limpia.   Personal uniformado y capacitado bajo estándares de la organización.  Equipamiento muy completo.


EquipamientoGran cantidad de equipo cardiovascular y muy completo equipamiento en equipo de fuerza. Equipo nuevo o semi-nuevo.  Equipo de fabricación extranjera que cuentan con mejores estándares de calidad y estudios en biomecánica para prevenir lesiones.  Muy basto equipamiento.
 
Sistema de atención:  Todo es bajo procesos de atención.  Control absoluto de acceso. Sistemas de seguridad.  Equipo paramédico para atender eventualidades.  Control del servicio de los entrenadores solo en función de saludar a la gente y dar rondines.  No los verás comiendo dentro de las instalaciones.  Serán muy amables y limpios los entrenadores y el mismo lugar.  


La parte de atención que no tienen resuelta es la de dar un verdadero programa de entrenamiento a sus clientes.  Esto por no tener la capacidad de generar tantos por el limitado número de entrenadores contratados.  Una unidad de este tipo de gimnasios tiene en promedio 2000 usuarios activos.  Si se llevara 30 minutos hacer un programa de entrenamiento necesitarían 1000 horas hombre al mes para resolverlo y no quieren hacerlo.  De esta forma en todo caso te hacen creer que en tu tarjetita tienes un programa científico y efectivo de entrenamiento.  


Obviamente a la larga podrás pasar muchos meses y no encontrarás los resultados que quisieras.  Por otro lado, el dejar de hacer esto, convierte su servicio en ofrecerte un lugar limpio, bonito y moderno, pero que solamente si pagaras sesiones personales adicionales obtendrías, si bien te va, un programa efectivo de entrenamiento.  Obviamente este esquema de no atenderte bien en esta parte les genera mucho dinero extra.  Este esquema lo practica perfectamente la cadena de gimnasios más grande del país y otras andan en camino de hacer lo mismo en lugar de ver como resolver su deficiencia.


Se maneja más bloff y cuestiones aspiracionales y de estatus para los usuarios.  El precio es alto.


Toda vez que la competencia es creciente, tanto como el mercado, están apareciendo más gimnasios y se inclinan hacia una postura u otra (de cadena o de barrio).


Los gimnasios de cadena se irán enfrentando cada vez con mayor frecuencia al embate de otros clubes y gimnasios que ofrecerán el mismo tipo de instalaciones, pero con un costo de la mitad o hasta la tercera parte de lo que ellos cobran.  Esto pondrá en aprietos los ingresos ya que en vez de calidad en el servicio, el enfoque lo han tenido en competir con instalaciones, todos pregonando al unisono que son los mejores.